استلام بطاقة آيفستر مرتجعة

بإمكان المستثمرين التقديم على الطلب عبر تطبيق سوق دبي المالي أو الخدمات الإلكترونية المتوفرة على الموقع www.dfm.ae

يمكن للمستثمر استلام بطاقة آيفستر المرتجعة من شركة دبي للإيداع بإحدى الطرق التالية:

• حضور شخصي
• تفويض شخص باستلام البطاقة من شركة دبي للإيداع
• استلام بطاقة آيفستر عن طريق البريد السريع (داخل الدولة فقط).

الحضور الشخصي إلى مكتب شؤون المستثمرين لاستلام البطاقة: 0 درهم
رسوم ارسال البطاقة عن طريق البريد السريع: 35درهم

لتقديم الطلب عبر الخدمات الالكترونية:

1. التسجيل في  تطبيق سوق دبي المالي أو الخدمات الالكترونية في موقع سوق دبي المالي
2. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
3. الضغط على الطلبات الالكترونية
4. اختيار نوع الطلب وتعبئة التفاصيل
5. إرفاق المستندات المطلوبة والضغط على ‘أرسل الطلب’
6. تعبئة تفاصيل الدفع والضغط على ‘تأكيد’
7. سوف يتم افادتكم عن حالة الطلب عبر البريد الالكتروني.

أو بإمكانكم استلام البطاقة بالحضور شخصيا إلى قسم شؤون المستثمرين:

• إعلام فريق الإستعلامات في إدارة شؤون المستثمرين بطلب استلام بطاقة آيفستر مرتجعة
• تأكد إدارة شؤون المستثمرين من هوية المستثمر أو الشخص المفوض بالاستلام
• تقوم إدارة شؤون المستثمرين بتقديم البطاقة المرتجعة إلى المستثمر

ملاحظات:
التوقيع على الطلب يجب أن يكون مطابق للتوقيع المعتمد في شركة دبي للإبداع 

للأفراد:

• نسخة سارية المفعول من جواز السفر
• نسخة سارية المفعول من الهوية الإماراتية للمواطنين والمقيمين

للمؤسسات الفردية:

• نسخة سارية المفعول من جواز السفر أو الهوية الإماراتية للمالك

في حال وجود شخص مفوض (لجميع أنواع المستثمرين):

• نسخة من رسالة التفويض
• نسخة سارية المفعول من جواز السفر
• نسخة سارية المفعول من الهوية الاماراتية للمواطنين والمقيمين فقط

في حال وجود وكيل (لجميع أنواع المستثمرين):

• نسخة سارية المفعول من وكالة عامة صادرة من المحكمة أو كاتب العدل مصدقة حسب الأصول
• نسخة سارية المفعول من جواز السفر أو بطاقة الهوية الإماراتية للوكيل
• للوكالات الصادرة خارج دولة الإمارات: يجب تصديق الوكالة لدى الجهات المختصة و سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة في تلك الدول أو الوزارة الخارجية الإماراتية

• الخدمات الإلكترونية لسوق دبي المالي: المتوفرة عن طريق تطبيق سوق دبي المالي أو عبر الموقع الإلكتروني www.dfm.ae 
• عضو تداول مرخص في سوق دبي المالي
• شؤون المستثمرين في دبي للإيداع، قاعة التداول، سوق دبي المالي، الطابق الأرضي، مركز دبي التجاري العالمي، من الساعة 08:30 إلى 04:00 من الإثنين إلى الجمعة.
  
  للتواصل:5555 305 4 971+
  البريد الإلكتروني customerservice@dfm.ae